Bộ tổng hợp 07

ポイントカード会員（かいいん）の皆（みな）様（さま）へ。最近（さいきん）、電話番号（でんわばんごう）が変（か）わったことをきっかけに、新（あたら）しい番号（ばんごう）で会員（かいいん）登録（とうろく）をし直（なお）すお客様（きゃくさま）が増（ふ）えております。しかし、同（おな）じお名前（なまえ）で登録（とうろく）されていても、これまでのカードにたまったポイントが新（あたら）しいカードへ自動的（じどうてき）に移（うつ）ることはありません。電話番号（でんわばんごう）が変（か）わった場合（ばあい）は、カードを新（あたら）しく作（つく）らずに、店内（てんない）のレジまたは会員（かいいん）ページで、お持（も）ちのカードの登録内容（とうろくないよう）を変更（へんこう）してください。なお、すでに2枚（まい）目（め）のカードを作（つく）ってしまった方（かた）は、両方（りょうほう）のカードをお持（も）ちのうえ、サービスカウンターまでお越（こ）しください。

森川様（もりかわさま）

先日（せんじつ）はお忙（いそが）しいところ、お話（はなし）を聞（き）いていただき、ありがとうございました。絵（え）の展示（てんじ）は、お客様（きゃくさま）が比較的（ひかくてき）少（すく）ない月曜日（げつようび）から水曜日（すいようび）に限（かぎ）るというご提案（ていあん）、承知（しょうち）いたしました。木曜日（もくようび）の朝（あさ）には絵（え）を外（はず）して持（も）ち帰（かえ）りますので、週末（しゅうまつ）の営業（えいぎょう）にご迷惑（めいわく）をおかけすることはないと思（おも）います。

つきましては、店内（てんない）のどちらの壁（かべ）を使（つか）わせていただけるか、お知（し）らせいただけないでしょうか。壁（かべ）の広（ひろ）さに合（あ）わせて、お持（も）ちする絵（え）の大（おお）きさと枚数（まいすう）を決（き）めたいと考（かんが）えております。決（き）まりましたら、飾（かざ）る予定（よてい）の作品（さくひん）の写真（しゃしん）をお送（おく）りします。

吉井（よしい）

定例（ていれい）会議（かいぎ）に代理（だいり）で出席（しゅっせき）する方（かた）へ

担当者（たんとうしゃ）が出席（しゅっせき）できない場合（ばあい）、代理（だいり）の方（かた）には、チーム内（ない）ですでに合意（ごうい）している進（すす）み具合（ぐあい）を報告（ほうこく）していただきます。資料（しりょう）は担当者（たんとうしゃ）が前日（ぜんじつ）までに用意（ようい）しますので、事前（じぜん）に目（め）を通（とお）しておいてください。会議（かいぎ）では、ほかの部署（ぶしょ）から作業（さぎょう）の追加（ついか）や完成日（かんせいび）の前倒（まえだお）しを求（もと）められることがありますが、その場（ば）で引（ひ）き受（う）けることは控（ひか）えてください。「いったん持（も）ち帰（かえ）り、チームで確認（かくにん）してからお答（こた）えします」と伝（つた）えれば十分（じゅうぶん）です。代理（だいり）での出席（しゅっせき）は、チームを代表（だいひょう）して新（あたら）しいことを何（なん）でも決（き）める役割（やくわり）ではありません。

野菜（やさい）の種（たね）の袋（ふくろ）には、「発芽（はつが）率（りつ）85%以上（いじょう）」のような数字（すうじ）が書（か）かれていることが多（おお）い。これは、決（き）められた温度（おんど）と水分（すいぶん）のもとで、袋（ふくろ）の中（なか）と同（おな）じ種（たね）の一部（いちぶ）をまいて試（ため）したとき、そのうちどれだけの種（たね）から芽（め）が出（で）たかを示（しめ）す割合（わりあい）である。つまり、この数字（すうじ）は同（おな）じ条件（じょうけん）で調（しら）べた場合（ばあい）の目安（めやす）であり、買（か）った種（たね）の一粒一粒（ひとつぶひとつぶ）が芽（め）を出（だ）すことを約束（やくそく）するものではない。畑（はたけ）やベランダでは、気温（きおん）や土（つち）の湿（しめ）り気（け）が日（ひ）によって変（か）わる。そのため、芽（め）の数（かず）が表示（ひょうじ）より少（すく）なくても、種（たね）が悪（わる）かったとは限（かぎ）らないのである。

町内会（ちょうないかい）の役員（やくいん）になった最初（さいしょ）の年（とし）、私（わたし）は会議（かいぎ）で反対（はんたい）意見（いけん）を口（くち）にできなかった。夏祭（なつまつ）りの予算（よさん）を大幅（おおはば）に増（ふ）やす案（あん）に疑問（ぎもん）があっても、会議（かいぎ）の後（あと）で会長（かいちょう）に個別（こべつ）に伝（つた）えるだけだった。翌年（よくねん）、予算（よさん）が足（た）りなくなり、その案（あん）がどんな議論（ぎろん）を経（へ）て決（き）まったのかを確（たし）かめようとしたが、議事録（ぎじろく）には「賛成（さんせい）多数（たすう）で決定（けってい）」としか書（か）かれていなかった。私（わたし）の疑問（ぎもん）も、どこにも残（のこ）っていなかった。それ以来（いらい）、反対（はんたい）するときは、その理由（りゆう）を議事録（ぎじろく）に記（しる）してもらうようにしている。意見（いけん）は、後（あと）から誰（だれ）かが読（よ）んで確（たし）かめられる形（かたち）で残（のこ）してこそ、意味（いみ）があるのだと思（おも）う。

インターネットでコンサートのチケットを買（か）うとき、席（せき）を選（えら）んでから支払（しはら）いを終（お）えるまでの間（あいだ）、その席（せき）はほかの人（ひと）が選（えら）べないように確保（かくほ）されている。人気（にんき）の公演（こうえん）では、同（おな）じ席（せき）を多（おお）くの人（ひと）が同時（どうじ）にねらっている。この確保（かくほ）の時間（じかん）をどれくらいにするかは、意外（いがい）に難（むずか）しい問題（もんだい）である。

時間（じかん）が短（みじか）すぎると、カード番号（ばんごう）を入力（にゅうりょく）している途中（とちゅう）で時間切（じかんぎ）れになり、選（えら）んだ席（せき）を失（うしな）ってしまう人（ひと）が出（で）る。特（とく）に、スマートフォンに届（とど）く確認（かくにん）番号（ばんごう）を入力（にゅうりょく）させる仕組（しく）みでは、番号（ばんごう）が届（とど）くのを待（ま）つ間（あいだ）にも時間（じかん）が過（す）ぎていく。反対（はんたい）に、時間（じかん）が長（なが）すぎると、実際（じっさい）には空（あ）いている席（せき）が売（う）り切（き）れのように見（み）えてしまう。買（か）うかどうか迷（まよ）っている人（ひと）や、途中（とちゅう）で画面（がめん）を閉（と）じてしまった人（ひと）の分（ぶん）まで、席（せき）が確保（かくほ）されたままになるからだ。その結果（けっか）、本当（ほんとう）に買（か）いたい人（ひと）がその席（せき）を選（えら）べなくなる。

そこで、あるチケット販売（はんばい）サイトでは、確保（かくほ）の時間（じかん）を全員（ぜんいん）一律（いちりつ）に長（なが）くするのではなく、確認（かくにん）番号（ばんごう）の入力画面（にゅうりょくがめん）まで進（すす）んだ人（ひと）に限（かぎ）り、一度（いちど）だけ時間（じかん）を延（の）ばせるようにした。支払（しはら）いを最後（さいご）まで進（すす）めようとしている人（ひと）には余裕（よゆう）を与（あた）え、そうでない人（ひと）が押（お）さえている席（せき）は早（はや）く次（つぎ）の人（ひと）に回（まわ）すためである。

月（つき）に一度（いちど）、友人（ゆうじん）たちと集（あつ）まってボードゲームをしている。ある日（ひ）、新（あたら）しく加（くわ）わった山本（やまもと）さんが、自分（じぶん）の番（ばん）になってもなかなか動（うご）けずにいた。聞（き）いてみると、赤（あか）と緑（みどり）の区別（くべつ）がつきにくいのだという。私（わたし）たちはいつも「赤（あか）の人（ひと）、次（つぎ）どうぞ」のように、こまを色（いろ）だけで呼（よ）んでいたのだ。

そこで次（つぎ）の回（かい）から、こまに丸（まる）や三角（さんかく）などの印（しるし）を付（つ）け、「赤（あか）い丸（まる）の人（ひと）」というふうに色（いろ）と形（かたち）の両方（りょうほう）で呼（よ）ぶことにした。説明（せつめい）するときも、「そこの赤（あか）いの」ではなく、「三角（さんかく）の印（しるし）のこまを右（みぎ）から二（ふた）つ目（め）のマスへ」と言（い）うようにした。

しばらくして気（き）づいたのは、楽（らく）になったのは山本（やまもと）さんだけではなかったということだ。以前（いぜん）は、誰（だれ）の番（ばん）なのか、どのこまのことなのかを確（たし）かめ合（あ）うために、たびたびゲームが止（と）まっていた。呼（よ）び方（かた）を変（か）えてからは、そうした確認（かくにん）がほとんどいらなくなり、初（はじ）めて参加（さんか）する人（ひと）もすぐに流（なが）れについてこられるようになった。

一人（ひとり）のために始（はじ）めた工夫（くふう）が、実（じつ）は全員（ぜんいん）の分（わ）かりにくさを減（へ）らしていたのである。誰（だれ）かが困（こま）っているとき、その人（ひと）だけを特別（とくべつ）に扱（あつか）うのではなく、みんなにとって分（わ）かりやすい方法（ほうほう）を探（さが）すことが大切（たいせつ）なのだと思（おも）う。

ある奨学金（しょうがくきん）の団体（だんたい）が、支援（しえん）する学生（がくせい）に「自分（じぶん）の苦（くる）しい生活（せいかつ）について、写真（しゃしん）付（つ）きで語（かた）ってもらう」ことを条件（じょうけん）にしていると聞（き）いた。その話（はなし）は団体（だんたい）のホームページやちらしに載（の）せられ、寄付（きふ）を集（あつ）めるために使（つか）われるという。寄付（きふ）をした人（ひと）が、自分（じぶん）のお金（かね）が誰（だれ）の役（やく）に立（た）ったのかを知（し）りたいと思（おも）うのは自然（しぜん）なことだ。それでも、私（わたし）はこの条件（じょうけん）には賛成（さんせい）できない。

家庭（かてい）の事情（じじょう）を人（ひと）に話（はな）すかどうかは、本来（ほんらい）、本人（ほんにん）が決（き）めることだ。支援（しえん）を受（う）ける立場（たちば）の学生（がくせい）が、条件（じょうけん）だと言（い）われて断（ことわ）れるだろうか。しかも、一度（いちど）広（ひろ）く公開（こうかい）された話（はなし）は、本人（ほんにん）が後（あと）で考（かんが）えを変（か）えても取（と）り消（け）すのが難（むずか）しい。支援（しえん）が、自分（じぶん）の人生（じんせい）を語（かた）る権利（けんり）と引（ひ）き換（か）えになってはならない。

では、寄付（きふ）をした人（ひと）にはどう伝（つた）えればよいのか。私（わたし）は、何人（なんにん）の学生（がくせい）が支援（しえん）を受（う）け、そのうち何人（なんにん）が学業（がくぎょう）を続（つづ）けられたか、卒業後（そつぎょうご）どのような道（みち）に進（すす）んだかといった全体（ぜんたい）の結果（けっか）をまとめて報告（ほうこく）すればよいと考（かんが）える。一人一人（ひとりひとり）の物語（ものがたり）がなくても、支援（しえん）がどれほど役（やく）に立（た）ったかは十分（じゅうぶん）に伝（つた）わる。自分（じぶん）の経験（けいけん）を語（かた）りたい学生（がくせい）がいれば、そのときに本人（ほんにん）の意思（いし）で話（はな）してもらえばよいのである。

読（よ）み始（はじ）めた本（ほん）は、どんなに合（あ）わないと感（かん）じても最後（さいご）まで読（よ）む。そう決（き）めている人（ひと）は少（すく）なくない。私自身（わたしじしん）も長（なが）い間（あいだ）そうだった。途中（とちゅう）でやめるのは、本（ほん）を書（か）いた人（ひと）に対（たい）して失礼（しつれい）であり、自分（じぶん）の根気（こんき）のなさを認（みと）めることでもあるように思（おも）えたからだ。

ところが数年前（すうねんまえ）、仕事（しごと）に役立（やくだ）つと思（おも）って買（か）った統計（とうけい）の入門書（にゅうもんしょ）を、三（さん）か月（げつ）かけてようやく読（よ）み終（お）えたとき、私（わたし）は達成感（たっせいかん）よりもむなしさを感（かん）じた。私（わたし）が知（し）りたかったことは、最初（さいしょ）の三章（さんしょう）でほぼ分（わ）かっていた。残（のこ）りの章（しょう）は、私（わたし）の仕事（しごと）では使（つか）わない計算方法（けいさんほうほう）の説明（せつめい）だった。それでも「やめたら負（ま）けだ」と思（おも）って読（よ）み続（つづ）けた結果（けっか）、その間（あいだ）、読（よ）みたかったほかの本（ほん）は一冊（いっさつ）も手（て）に取（と）れなかったのである。

読書（どくしょ）の価値（かち）は、何冊（なんさつ）読（よ）み終（お）えたかでは決（き）まらない。一冊（いっさつ）の本（ほん）から何（なに）を受（う）け取（と）ったかで決（き）まるはずだ。必要（ひつよう）なところを読（よ）み、考（かんが）えるきっかけを得（え）たのなら、途中（とちゅう）で閉（と）じたとしても、その読書（どくしょ）には十分（じゅうぶん）な意味（いみ）があったと言（い）える。反対（はんたい）に、内容（ないよう）が頭（あたま）に入（はい）らないまま文字（もじ）を追（お）うだけなら、最後（さいご）のページにたどり着（つ）いても得（え）るものは少（すく）ない。

もちろん、数（すう）ページ読（よ）んだだけで決（き）めつけるのはもったいない。最初（さいしょ）は読（よ）みにくくても、読（よ）み進（すす）めるうちに面白（おもしろ）くなる本（ほん）もある。最初（さいしょ）の数章（すうしょう）が、後（あと）の内容（ないよう）を理解（りかい）するための準備（じゅんび）になっている本（ほん）も多（おお）い。だから私（わたし）は、ある程度（ていど）読（よ）んで、その本（ほん）が何（なに）を伝（つた）えようとしているのかをつかもうとしてから、続（つづ）けるかどうかを決（き）めるようにしている。

また、途中（とちゅう）で閉（と）じた本（ほん）が、それで終（お）わりになるとは限（かぎ）らない。学生（がくせい）のころ難（むずか）しすぎて投（な）げ出（だ）した小説（しょうせつ）を、十年（じゅうねん）以上（いじょう）たってから読（よ）み返（かえ）したところ、登場（とうじょう）人物（じんぶつ）の迷（まよ）いが自分（じぶん）のことのように感（かん）じられ、一気（いっき）に読（よ）み終（お）えたことがある。本（ほん）が変（か）わったのではない。読（よ）む側（がわ）の経験（けいけん）や関心（かんしん）が変（か）わったのだ。合（あ）わない本（ほん）を閉（と）じるのは、その本（ほん）を否定（ひてい）することではなく、出会（であ）う時期（じき）を改（あらた）めることなのかもしれない。

時間（じかん）は限（かぎ）られている。一生（いっしょう）のうちに読（よ）める本（ほん）の数（かず）にも限（かぎ）りがある。今（いま）の自分（じぶん）に合（あ）わない本（ほん）を無理（むり）に読（よ）み続（つづ）ければ、本当（ほんとう）に必要（ひつよう）な一冊（いっさつ）に出会（であ）う機会（きかい）を自（みずか）ら手放（てばな）すことになる。本（ほん）を途中（とちゅう）で閉（と）じるのは、怠（なま）けることでも失敗（しっぱい）でもない。よりよい読書（どくしょ）のための、一（ひと）つの選択（せんたく）なのである。

しごと相談（そうだん）フェア 企業（きぎょう）の担当者（たんとうしゃ）に直接（ちょくせつ）聞（き）いてみよう

市（し）内（ない）の企業（きぎょう）12社（じゅうにしゃ）の採用担当者（さいようたんとうしゃ）が、仕事（しごと）の内容（ないよう）や働（はたら）き方（かた）について皆（みな）さんの質問（しつもん）に答（こた）えます。会場（かいじょう）（市民（しみん）交流（こうりゅう）センター）での参加（さんか）は無料（むりょう）、オンラインでの参加（さんか）は500円（えん）です。

開催日（かいさいび）：10月（がつ）25日（にち）（日曜日（にちようび））

会場（かいじょう）で参加（さんか）する方（かた）

少人数（しょうにんずう）の質問（しつもん）会（かい）以外（いがい）は申（もう）し込（こ）み不要（ふよう）です。直接（ちょくせつ）会場（かいじょう）にお越（こ）しください。少人数（しょうにんずう）の質問（しつもん）会（かい）は、10月（がつ）20日（はつか）までにホームページの申込（もうしこみ）フォームからお申（もう）し込（こ）みください。定員（ていいん）になり次第（しだい）締（し）め切（き）ります。少人数（しょうにんずう）の質問（しつもん）会（かい）では、担当者（たんとうしゃ）と向（む）かい合（あ）って、一人（ひとり）ずつ時間（じかん）をかけて質問（しつもん）できます。

オンラインで参加（さんか）する方（かた）

オンライン参加券（さんかけん）（500円（えん））をホームページで10月（がつ）23日（にち）まで販売（はんばい）します。参加券（さんかけん）1枚（まい）で、オンラインのすべての時間帯（じかんたい）に参加（さんか）できます。当日（とうじつ）は、画面（がめん）上（じょう）のチャットで質問（しつもん）を受（う）け付（つ）けますが、時間（じかん）の都合（つごう）ですべての質問（しつもん）にはお答（こた）えできない場合（ばあい）があります。事前（じぜん）に質問（しつもん）を送（おく）りたい方（かた）は、参加券（さんかけん）を購入（こうにゅう）したうえで、10月（がつ）18日（にち）までに質問（しつもん）フォームからお送（おく）りください。事前（じぜん）に届（とど）いた質問（しつもん）には、当日（とうじつ）、担当者（たんとうしゃ）が優先（ゆうせん）してお答（こた）えします。なお、参加券（さんかけん）を購入（こうにゅう）していない方（かた）は、質問（しつもん）フォームを利用（りよう）できません。